Integral PLM Experts es Technical Support Provider (TSP), es decir, proveedor de primer nivel de soporte técnico para todas las consultas de hotline para clientes activos en mantenimiento de las soluciones PTC.

Pueden acceder a soporte a través de los siguientes medios:

– Soporte hotline telefónico a los usuarios: 637 070 666

– Soporte técnico vía emailsoporte@integralplm.com

– Rellenando el siguiente formulario

Nuestro equipo de soporte técnico está certificado por todos nuestros partners para ofrecer el mejor nivel de servicio sobre sus productos.

Disponemos de un sistema de gestión y seguimiento de incidencias.

También contamos con el servicio de soporte técnico vía remota, pudiéndonos conectar a su equipo para ayudarle a resolver problemas en tiempo real, como si nuestro consultor estuviera en sus instalaciones.

Para iniciar con el soporte técnico remoto, una vez que el consultor se lo indique, HAGA CLICK AQUI.

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