info@integralplm.com - 902 361 721

Nikon

Nikon-logo

 

En la implementación inicial Nikon Precision ha instalado Arbortext dentro de su departamento de publicaciones técnicas para 5 usuarios y estima que el retorno de inversión en esta instalación llegará a más de 3 millones de dólares en los primeros cinco años. La siguiente fase de implementación expandirá la solución a 20 usuarios adicionales.

 

Resultados

Finalización de tareas, tiempo reducido de una semana a 15 minutos.

Automatización en la reutilización de información de servicio.

Creación de documentos reconfigurados con un aumento de la productividad del 694%.

Antencedentes

Nikon Precision, empresa subsidiaria de Nikon Corporation, ofrece productos vanguardistas de fotolitografía de precisión y equipos de microelectrónica a clientes de todo el mundo.

Oportunidad

Nikon Precision necesitaba un enfoque diferente para la creación de documentación para sus equipos de fotolitografía. Las máquinas son demasiado complejas y Nikon se dio cuenta de que necesitaba una estrategia de creación de documentación muy organizada y simplificada que proporcionara manuales seguros, precisos y en tiempo, ya que una documentación confusa y pobre implicaba llamadas al servicio técnico con tiempos de respuesta largos, difíciles y costosos.

Solución

Para resolver estos problemas, Nikon Precision trabajó con PTC para implementar Arbortext lo que les permitió automatizar el proceso de publicaciones técnicas de principio a fin.

 

Back to Top

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies
X